Versiones, mejoras y avisos importantes.

Colisión frontal, salida de carril, distancia de seguimiento, fatiga, uso de celular, cigarro y conductor ausente o anómalo — la plataforma ahora recibe estas alertas directo desde la cámara, en tiempo real.

• Hasta ahora una cámara compatible con ADAS/DSM grababa el riesgo, pero esa información nunca llegaba a la plataforma como una alerta accionable — quedaba solo en el equipo.
• Ahora cada alarma de riesgo vial (ADAS) y de comportamiento del conductor (DSM) que reporta la cámara se traduce en un evento real dentro de la plataforma, con la ubicación exacta del vehículo en ese instante.
• Aplica a cámaras con doble módulo ADAS + DSM ya activado en el equipo. Si tienes una cámara compatible y quieres activar esta detección, contáctanos para configurarla.

En vez de una sola alerta genérica de "cámara", ahora puedes activar, silenciar o notificar cada comportamiento por separado: fatiga, colisión frontal, distracción, cigarro, celular y conductor ausente, cada uno con su propio mensaje.

• Antes, todo lo que reportaba la cámara caía en una sola alerta con un solo nombre — no había forma de saber qué pasó sin abrir el video, ni de configurar avisos distintos según la gravedad.
• Ahora cada tipo de riesgo es una regla propia: se puede activar solo fatiga y colisión frontal para un vehículo, o el set completo para otro, con notificación push, sonido y mensaje independientes para cada uno.

Un desfase en la zona horaria de algunos dispositivos hacía que sus eventos se registraran varias horas adelantados o atrasados frente a la hora real. Ya se corrigió en los equipos afectados.

• El problema era específico de la configuración de zona horaria del dispositivo, no de la plataforma en general — por eso no todos los equipos lo mostraban.
• Si notas una hora incorrecta en los eventos de algún vehículo puntual, escríbenos: es un ajuste de un minuto por dispositivo.

Donde antes solo aparecía "Cámara" o el nombre genérico de la alerta, ahora se muestra el mensaje específico del evento — qué geocerca, qué tipo de riesgo, qué cambió — en Eventos recientes y en cada notificación.

• Este cambio es de toda la plataforma, no solo de las cámaras: entrada y salida de geocerca, encendido y apagado, y cualquier alerta personalizada muestran ahora el detalle real del evento en vez de solo la etiqueta de la alerta que lo generó.

El panel de comandos por SMS se reordenó para mostrar primero los seis comandos que de verdad se usan a diario — configuración de IP, APN, tiempo de reporte, apagado, encendido y estado — en vez de una lista sin orden de uso.

• El comando de configuración de servidor ahora prioriza modo UDP con la IP directa, en vez del dominio — llega más rápido y con menos puntos de falla en la red del operador.

En la lista de facturas de Finanzas el botón de WhatsApp nunca llegaba a dibujarse. Ya aparece y manda la factura con su enlace de descarga.

• El botón dependía del teléfono del cliente, pero el listado de facturas nunca lo traía consigo, así que el botón simplemente no se mostraba. Nunca había funcionado desde que se creó la pantalla.
• Ahora la lista resuelve el contacto del cliente y el botón aparece para todos los que tengan teléfono cargado. El mensaje incluye el monto, el vencimiento y un enlace para ver y descargar la factura sin iniciar sesión.

Reescribimos los mensajes de cobranza con un tono más cercano, y todos cierran invitando a acordar una fecha de pago en vez de solo exigir.

• Los mensajes anteriores sonaban a carta formal. Los tres —el de una factura, el recordatorio de deuda y el aviso de baja— se reescribieron con un tono más ameno.
• El cambio de fondo no es el tono sino el cierre: ahora invitan al cliente a proponer una fecha que le sirva, en lugar de solo pedir el pago. Eso engancha con el "Compromiso de pago" que ya existe en el Panel — el cliente responde con su fecha y se carga ahí mismo.

Cada aviso que sale —por WhatsApp o por correo— deja una nota en el cliente con la fecha y quién lo mandó. Así se ve de un vistazo cuántos recordatorios lleva y quién se los hizo.

• El problema era simple: nadie sabía si a un cliente ya le habían escrito, ni cuántas veces, ni quién. Se terminaba preguntando por interno o avisando dos veces.
• Ahora cada aviso deja constancia en las notas del cliente, al final de su ficha. Dice qué se mandó, cuándo y quién lo hizo. Aplica a los tres botones de WhatsApp y también al aviso de baja por correo.
• Abrir la vista previa de un correo no cuenta como enviar, y un doble clic no genera dos notas.

En el menú del cliente hay un botón que arma el mensaje solo: lo que debe, las facturas más viejas y un enlace a su estado de cuenta. Aparece cuando tiene más de una factura pendiente.

• Antes había que abrir cada factura, copiar los datos a mano y escribir el mensaje. Ahora el botón "Recordar deuda por WhatsApp" está en el menú de tres puntos del cliente, tanto en Clientes como en Finanzas y Facturación.
• El mensaje sale escrito con el total, el detalle de las tres facturas más antiguas y un enlace para que el cliente vea su estado de cuenta completo sin tener que iniciar sesión. Solo aparece cuando el cliente tiene más de una factura pendiente, sin importar si figura como bloqueado o al día.

Inventario y Gestión contaban el stock bajo con criterios distintos y con un número fijo escrito en el sistema. Ahora es un solo criterio y el mínimo general se cambia desde Ajustes.

• Las dos pantallas podían darte cifras distintas para el mismo catálogo: una comparaba contra el mínimo del producto y la otra contra un 5 fijo. Además, un producto justo en su mínimo se pintaba en amarillo pero no sumaba al contador.
• Ahora las dos usan la misma regla: llegar al mínimo ya cuenta como stock bajo. El mínimo es el del producto y, para los que no tienen uno propio, se aplica el mínimo general que configuras en Ajustes. Poniéndolo en cero se desactiva el aviso.

La lista de notificaciones marcaba como "entregado" todo lo que salía del sistema. Ahora distingue entregado, estado desconocido y rechazado.

• Marcar todo como entregado escondía los rechazos y hacía imposible saber si un aviso había llegado de verdad.
• Ahora, cuando el servicio de notificaciones rechaza los datos de un teléfono, el aviso queda marcado como fallido con el motivo. Y cuando el envío sale bien pero nadie confirma la recepción, se dice justamente eso, en vez de afirmar una entrega que no se puede comprobar.

Si la ficha de un cliente deja de existir en el sistema de facturación, el panel ahora lo detecta y lo deja registrado, en vez de mostrar una ficha vacía sin explicación.

• Hasta ahora el panel daba por bueno cualquier vínculo con el sistema de facturación sin comprobar que la ficha existiera del otro lado. Cuando no existía, la pantalla salía vacía y no quedaba ningún rastro de por qué.
• La comprobación es solo informativa: si el sistema de facturación está caído o lento, el panel sigue funcionando exactamente igual que antes.

Los contadores y la lista de notificaciones mostraban la actividad de toda la plataforma, sin importar de qué revendedor fuera. Ahora cada cuenta ve únicamente lo suyo.

• La cola de notificaciones no guarda a qué revendedor pertenece cada aviso, así que las pantallas la leían entera. Un revendedor veía en sus contadores los envíos de los demás, y en la lista aparecían avisos de clientes ajenos.
• El alcance ahora se deduce del revendedor de cada usuario, y se aplica en los diez sitios que consultaban esa cola. La cuenta maestra sigue viendo la plataforma completa, que es lo que necesita para dar soporte.

Programar o completar una instalación pisaba todo lo que hubiera escrito antes en el vehículo, incluido un reporte de robo. Ahora cada anotación se suma a las anteriores con su fecha.

• Las notas del vehículo son una sola caja de texto compartida por todo el panel. Al programar una instalación, lo que se escribiera en ese formulario reemplazaba el contenido anterior; y al completarla con el campo vacío, la caja quedaba en blanco.
• Eso significaba que un reporte de robo anotado en un vehículo desaparecía sin dejar rastro en cuanto alguien le agendaba una instalación.
• Ahora las anotaciones se acumulan, cada una con su etiqueta y su fecha, igual que ya hacía el registro de robo. Dejar el campo vacío no borra nada.

Algunos clientes aparecían como vinculados pero sin facturas, saldo ni historial. Era la misma persona cargada dos veces, con los datos repartidos entre ambas fichas.

• Cuando un cliente se creaba primero en el panel y después en el sistema de facturación, quedaban dos fichas con números distintos. Los vehículos apuntaban a la que no tenía facturación, y la pantalla salía vacía.
• Unimos las dos fichas sin perder nada: cada lado tenía datos que el otro no (una la dirección, la otra el teléfono y la ciudad), así que se completaron en vez de reemplazarse.

Antes, desde el panel se podía enviar un correo a cualquier dirección. Ahora solo se puede escribir a los clientes que tienes a cargo.

• La pantalla de envío de correos no comprobaba que el destinatario fuera realmente un cliente tuyo: aceptaba cualquier dirección escrita a mano.
• Ahora cada envío se valida contra la lista de clientes a tu alcance. Ninguna cuenta perdió el botón de enviar: se verificó antes del cambio que las cuentas con acceso conservan el permiso.

Un nombre de empresa que incluyera código podía alterar el funcionamiento de algunas pantallas. Ahora los nombres se muestran siempre como texto.

• Los nombres de empresa se insertaban dentro del código de algunas pantallas sin marcarlos como texto. Un nombre preparado a propósito podía ejecutarse en el navegador de quien abriera esa pantalla.
• Ahora todo nombre pasa por un filtro que lo neutraliza antes de mostrarlo.

Si tenías una factura vencida, el aviso de pago se repetía cada hora, las 24 horas del día. Ahora recibís uno por día y listo.

• El sistema guardaba una marca para no repetir un mismo aviso, pero nunca la consultaba: cada revisión horaria volvía a encolar el mismo recordatorio.
• Pasamos de 336 avisos generados por día a 14. El arreglo respeta que un mismo cliente pueda tener varias cuentas de usuario — cada una sigue recibiendo su propio aviso, no solo la primera.

Esta misma sección: ahora vas a poder ver acá todo lo nuevo que agregamos, explicado en simple, apenas entras al panel.

• Vas a ver acá cada cambio que hagamos, explicado en simple.
• Un aviso emergente te muestra lo último apenas entras, sin que tengas que buscarlo.
• Puedes tocar cada novedad para ver el detalle punto por punto.

Antes de cada actualización del sistema se guarda una copia de seguridad de tus datos, para poder volver atrás si algo sale mal.

• Antes de instalar una actualización se guarda una copia de tus datos.
• Si algo saliera mal, se puede volver atrás sin perder información.

Algunos usuarios veían el inicio del panel completamente vacío al entrar desde el celular. Ya está solucionado.

• Algunos usuarios entraban desde el celular y no veían nada en la pantalla principal.
• Ya identificamos la causa exacta y quedó solucionado para todos.
• Se probó en vivo antes de darlo por cerrado.

Los recordatorios de facturas vencidas de un cliente podían llegarle también a las cuentas de administración. Ahora cada aviso va únicamente al titular.

• Para saber a quién avisarle, el sistema miraba qué usuarios tenían acceso a los vehículos del cliente. El problema es que las cuentas de administración también aparecen ahí, porque necesitan ver todos los equipos para dar soporte.
• Resultado: el administrador recibía los avisos de deuda de sus propios clientes. Ahora el aviso se dirige solo a la cuenta del cliente.

Ahora se pueden guardar notas e información de contacto de un cliente aunque todavía no tenga toda su facturación configurada.

• Puedes guardar teléfono, dirección y notas de un cliente sin depender de otro sistema.
• Sirve incluso para clientes que todavía no tienen su facturación 100% configurada.

Genera y descarga el contrato de cada cliente directamente desde el panel.

• El contrato se genera con los datos reales del cliente y del vehículo.
• Descarga inmediata, sin depender de una plantilla externa.
• Queda guardado en el perfil del cliente para consultarlo cuando haga falta.

Crea recordatorios de pagos, renovaciones o tareas pendientes, para no perderte nada.

• Recordatorios de pagos, renovaciones o tareas puntuales.
• Puedes asociarlos a un cliente en particular o dejarlos generales.
• Se marcan como hechos cuando se resuelven.

Un tablero simple para acompañar a un cliente potencial desde el primer contacto hasta que se convierte en cliente.

• Un tablero simple con etapas: contactado, cotizado, en negociación, ganado o perdido.
• Ayuda a no perder de vista a un cliente potencial.
• Al ganar el prospecto, se convierte en cliente con un clic.

Tus clientes ahora pueden abrir un ticket de soporte directamente desde el panel y hacerle seguimiento hasta que se resuelva.

• Tu cliente abre un ticket sin necesidad de llamarte o escribirte por WhatsApp.
• Puedes responder y hacerle seguimiento hasta cerrarlo.
• Queda un historial de todos los reclamos y consultas.

Los vehículos y equipos de un cliente ahora se muestran siempre en el panel, incluso si todavía falta completar algún dato administrativo.

• Un cliente nuevo ve sus vehículos desde el primer momento.
• No hace falta completar todos los datos administrativos para empezar a operar.
• La info de facturación se completa después, sin bloquear el uso diario.

Traer planes ya configurados es ahora un proceso más simple y con menos pasos.

• Menos pasos para traer un plan ya configurado.
• Se evitan errores de tipeo al cargar planes repetidos.

Ahora puedes crear tus propias campañas de avisos (título, mensaje y frecuencia) en lugar de mensajes fijos.

• Ya no son mensajes fijos: puedes escribir tu propio título y mensaje.
• Elegís cada cuánto se repite el aviso.
• Sirve para avisos de vencimiento, mantenimiento o lo que necesites comunicar.

Los administradores ahora pueden ver y gestionar todas las cuentas de la plataforma desde un solo lugar: límites, planes, usuarios, activar o suspender.

• Ver todas las cuentas de la plataforma desde un solo lugar.
• Cambiar el límite de dispositivos o el plan de una cuenta sin escribirle a soporte.
• Activar o suspender una cuenta con un clic.

Ya está disponible en absolutamente todas las pantallas, incluida la administración clásica.

• Ya no quedan pantallas "sueltas" en modo claro cuando el resto está en oscuro.
• Aplica también a la administración clásica, no solo al panel nuevo.

Ajustamos el cálculo de planes y precios para que siempre coincida con lo configurado.

• Los precios de los planes ahora siempre coinciden con lo configurado.
• Se eliminaron diferencias de cálculo entre distintas pantallas.

Corregimos errores de carga en algunas secciones (finanzas, planes) que en ciertos casos no mostraban la información correcta.

• Corregimos pantallas que a veces no cargaban bien la información de finanzas y planes.
• Menos recargas de página necesarias.
• Cambios internos, para que el día a día se sienta más sólido.

Agrupamos Operaciones, Finanzas, Gestión y Sistema en secciones claras, para que encuentres lo que buscás más rápido.

• Las secciones se agruparon en Operaciones, Finanzas, Gestión y Sistema.
• Menos clics para llegar a lo que necesitás.
• Es el mismo contenido de antes, solo mejor organizado.

Un solo lugar para gestionar tus clientes, vehículos, facturación y equipos GPS, sin tener que entrar a varios sistemas distintos.

• Un solo login para ver clientes, vehículos, facturas y equipos.
• Ya no hace falta entrar a varios sistemas distintos para atender a un cliente.
• Pensado para que cualquier persona del equipo lo pueda usar, no solo el dueño.

Usá el panel cómodamente desde la computadora o desde el teléfono, con el diseño adaptado a cada pantalla.

• Elegí el tema que te resulte más cómodo, se guarda por usuario.
• Pantallas adaptadas para usarlas desde el teléfono, no solo desde la computadora.
• Pensado para técnicos que trabajan en la calle y necesitan revisar algo rápido.

Facturas, pagos, clientes con deuda y recordatorios de vencimiento, todo desde el mismo panel.

• Facturación por cliente, con historial de pagos.
• Detección automática de clientes con deuda o facturas vencidas.
• Recordatorios de cobranza para no tener que llevar la cuenta a mano.

El sistema reconoce más de 240 protocolos distintos, para que puedas trabajar con casi cualquier marca y modelo de equipo GPS del mercado.

• No estás atado a una sola marca de equipo GPS.
• El sistema identifica automáticamente el protocolo de cada dispositivo.
• Puedes seguir sumando equipos nuevos sin migrar de plataforma.

Enviá comandos a los equipos instalados por mensaje de texto (bloqueo, solicitud de ubicación, configuración), compatible con más de 30 protocolos distintos de fabricantes de GPS.

• Enviá comandos al equipo instalado sin necesitar acceso físico al vehículo.
• Bloqueo/desbloqueo de motor, solicitud de ubicación puntual, cambios de configuración.
• Compatible con más de 30 protocolos distintos, según la marca del equipo.

Genera certificados de instalación o de servicio para tus clientes, listos para descargar o enviar por WhatsApp/email.

• Genera un certificado de instalación o de servicio con un clic.
• Se arma automáticamente con los datos del cliente y del vehículo, sin cargar nada a mano.
• Listo para descargar o enviar por WhatsApp/email al cliente.

Alta, edición, sincronización y notas para cada vehículo o equipo instalado, con su historial completo.

• Alta de un vehículo nuevo en segundos, con su equipo GPS asociado.
• Historial de cada vehículo: cuándo se instaló, qué cambios tuvo, notas internas.
• Sincronización con el equipo físico para confirmar que está reportando bien.