Atención desde Colombia
Ideal para cotizaciones, demostraciones y orientación inicial.
+57 312 297 3543Hablemos de tu necesidad
Una conversación clara antes de elegir.
Cuéntanos si buscas proteger un vehículo, controlar una flota o construir una empresa GPS. Te conectaremos con la solución adecuada. Atención por WhatsApp y correo: 24/7.
Atención desde Venezuela
Escríbenos para cotizaciones, demostraciones y orientación inicial.
+58 424 636 5058Proyectos e integraciones
Envíanos el contexto de tu operación, plataforma y número de unidades.
info@trackerintl.comAsí llegas más rápido al equipo correcto.
Antes de escribir
Qué información tener lista para que la primera respuesta sirva.
No necesitas tenerlo todo. Con estos datos el asesor puede orientarte desde el primer mensaje, sin idas y vueltas, y decirte si lo tuyo es un GPS personal, una flota o una plataforma propia.
- Tu ciudad y la zona donde se mueve el vehículo o la flota.
- El tipo de vehículo: carro, moto, camión o maquinaria.
- Cuántas unidades son y si es uso particular, flota o negocio GPS.
- Qué quieres controlar: ubicación, combustible, temperatura, video o facturación.
- Si ya eres cliente, la placa del vehículo: con ella se localiza tu cuenta.
- Si vas a montar tu propia plataforma, cuántos clientes o vehículos esperas operar.
Qué pasa después de escribir
Atención por WhatsApp y correo: 24/7.
- Cotización: Un asesor revisa tu caso y te orienta sobre el equipo y el plan adecuados.
- Agenda: Coordinamos punto e instalador en tu ciudad. La visita se agenda normalmente dentro de las 24 a 48 horas siguientes, según la ciudad y la disponibilidad del técnico.
- Instalación y activación: El equipo se instala y se valida en sitio, y accedes a la app o a la plataforma el mismo día. La SIM va incluida en el plan.
Los precios de rastreo personal están en rastreo personal. Si ya eres cliente, el soporte técnico reúne configuración y comandos.
Cobertura de atención
Presencia y aliados en Colombia y Venezuela.
La disponibilidad de instalación y mantenimiento puede variar. Confirma el punto y horario antes de desplazarte. La dirección o punto de instalación y el tiempo de instalación por ciudad están en construcción.
Bogotá, CundinamarcaCartagena de Indias, BolívarMedellín, AntioquiaRiohacha, La GuajiraCalarcá, QuindíoMaracaibo, ZuliaLecherías, AnzoáteguiCaracas, Distrito CapitalBarquisimeto, LaraCoro, FalcónValencia, Carabobo
Contexto y canales por país: GPS en Colombia, GPS en Venezuela y la cobertura completa por ciudad.
Preguntas frecuentes
Sobre cómo contactarnos.
¿Qué número de WhatsApp debo usar?
El del país donde está tu vehículo, tu flota o tu negocio: WhatsApp Colombia (+57 312 297 3543) o WhatsApp Venezuela (+58 424 636 5058). Para enviar el contexto de una operación, una plataforma o una integración, usa el correo info@trackerintl.com.
¿Para qué sirve cada canal?
WhatsApp es para cotizaciones, demostraciones y orientación inicial. El correo es para proyectos e integraciones: cuéntanos el contexto de tu operación, la plataforma que usas y el número de unidades.
¿En qué horario atienden?
La atención por WhatsApp y correo es 24/7. No prometemos un tiempo de respuesta concreto; si tu consulta es urgente, indícalo en el primer mensaje.
¿Cuál es la dirección o el punto de instalación en mi ciudad?
Las direcciones o puntos de instalación por ciudad están en construcción. Mientras tanto, el asesor te confirma el punto y la fecha al cotizar, y conviene hacerlo antes de desplazarte.
¿Puedo probar la plataforma antes de decidir?
Si vas a montar un negocio de rastreo sobre la plataforma, hay una prueba gratuita de 15 días para hasta 10 vehículos. Para un equipo individual, las opciones de prueba dependen del caso y conviene consultarlas.
¿Atienden en mi ciudad?
Tenemos página propia para Bogotá, Cartagena, Medellín, Riohacha y Calarcá en Colombia, y Maracaibo, Lecherías, Caracas, Barquisimeto, Coro y Valencia en Venezuela. Si estás en otra ciudad, escríbenos y confirmamos disponibilidad real de instalación y mantenimiento en tu zona antes de que te desplaces a ningún punto.
Ya soy cliente y necesito soporte, ¿dónde escribo?
Por el mismo WhatsApp de tu país, indicando la placa del vehículo. Para dudas de configuración, comandos o equipos, revisa también el soporte técnico.
Más respuestas en las preguntas frecuentes generales.