Configurar servidor
Apunta el equipo a la IP y el puerto correctos. Es el comando que hace posible una migración de plataforma sin desmontar nada.
Plataforma · Comandos remotos
Reconfigura un equipo instalado sin ir a buscarlo.
Servidor, APN, tiempo de reporte, corte de motor y consulta de estado, enviados por SMS al equipo, con la sintaxis correcta de cada marca ya resuelta.
Qué resuelve
Cada marca habla distinto. Ese es el problema real.
Un GPS instalado no se configura desde una pantalla: se configura mandándole un mensaje de texto con una sintaxis propia del fabricante. Cambia la marca, cambia el comando; a veces cambia con el firmware dentro de la misma marca.
El resultado conocido es siempre el mismo: alguien termina abriendo el manual en PDF de cada equipo, copiando una línea a mano y esperando a ver si el equipo contesta. Multiplicado por una flota, deja de ser viable.
- El comando correcto se arma según la marca y el modelo del equipo, no lo escribes tú.
- Funciona sobre la red celular por SMS, así que sirve incluso cuando la unidad dejó de reportar por datos.
- No hace falta acceso físico al vehículo ni desmontar el equipo.
Cuándo lo vas a usar
- Migrar unidades ya instaladas a otro servidor.
- Corregir el APN cuando se cambia de operador de SIM.
- Bajar la frecuencia de reporte de una unidad que se está comiendo el plan de datos.
- Diagnosticar por qué un equipo dejó de reportar, preguntándole su estado.
- Ejecutar un corte de motor autorizado ante un reporte de robo.
Los seis de todos los días
Lo que se envía a diario, arriba de la lista.
Un modelo puede aceptar decenas de comandos, pero en la operación real se repiten siempre los mismos seis. Esos son los que quedan a la mano.
Configurar APN
Ajusta el punto de acceso de la SIM cuando se cambia de operador o cuando el equipo llega de fábrica con el APN de otro país.
Tiempo de reporte
Sube o baja la frecuencia con la que el equipo envía posición, según lo que necesite esa unidad y el plan de datos que tenga.
Apagar motor
Corta el arranque en los equipos que tienen esa salida instalada. Queda restringido por permiso: no cualquier usuario puede enviarlo.
Encender motor
Restablece el arranque después de un corte, sin depender de que alguien llegue físicamente hasta el vehículo.
Consultar estado
Pide al equipo que responda con su configuración y su situación actual — el primer paso para diagnosticar por qué una unidad dejó de reportar.
El catálogo detrás
La sintaxis ya está resuelta por ti.
Más de 150 marcas y modelos cargados
Cada familia de equipo tiene su propia sintaxis. El catálogo trae el comando correcto ya armado para el modelo que estás administrando, en lugar de obligarte a buscar el manual de cada fabricante.
Los seis de uso diario, primero
El listado completo por modelo puede ser enorme y casi nunca se usa entero. Los comandos que de verdad se envían todos los días aparecen arriba, no enterrados en una lista alfabética.
Historial de cada envío
Queda registrado a qué equipo se envió, cuál comando exacto y cuándo. Si una unidad amanece mal configurada, se puede reconstruir qué se le mandó y quién lo hizo.
Sin desplazar a un técnico
Cambiar el servidor de cuarenta equipos instalados deja de ser cuarenta visitas o cuarenta consultas al manual, y pasa a ser una tarea de escritorio.
Control y responsabilidad
Un comando remoto no es una acción cualquiera.
Apagar el motor de un vehículo en la vía, o reapuntar el servidor de una flota entera, son acciones con consecuencias reales. Por eso están tratadas como acciones sensibles, no como un botón más.
- Restringidas por permisos: no cualquier usuario de la cuenta puede enviarlas.
- Registradas una por una: equipo, comando exacto y momento del envío.
- Los comandos operativos no se publican en el sitio, para que no queden al alcance de cualquiera.
Lo que sí es público es el catálogo de compatibilidad por marca y modelo, para que puedas validar un equipo antes de comprarlo.
Antes de enviar un comando
- La SIM del equipo debe tener servicio de SMS activo.
- El número de esa SIM tiene que estar cargado en la unidad.
- La respuesta del equipo depende de su firmware y de la cobertura celular en ese momento.
- Si el modelo no está en el catálogo, se valida antes de prometer compatibilidad.
Preguntas frecuentes
Sobre los comandos remotos.
¿Qué necesita el equipo para recibir comandos por SMS?
Una SIM activa con servicio de SMS y un número asociado a esa unidad. El comando viaja como mensaje de texto al equipo, así que funciona incluso cuando la unidad no está reportando datos por internet.
¿Publican los comandos exactos de cada equipo?
No de forma pública. El catálogo de compatibilidad por marca y modelo sí es abierto, para que puedas validar un equipo antes de comprarlo, pero los comandos operativos viven dentro de la plataforma y bajo permisos.
¿Cualquier usuario puede apagar el motor de un vehículo?
No. El corte de motor está restringido por permisos y queda registrado en el historial, con el equipo, el comando exacto y la fecha del envío.
¿Qué pasa si un equipo no responde al comando?
La respuesta depende del firmware del equipo y de su cobertura celular en ese momento. El envío queda registrado igual, así que se puede reintentar y comparar contra la última respuesta conocida de esa unidad.
¿Sirve para migrar equipos desde otra plataforma?
Sí. Cambiar el servidor de destino es justamente uno de los comandos de uso diario, y es lo que permite migrar unidades ya instaladas sin tener que desmontarlas ni visitarlas una por una. Puedes ver el proceso completo en migración.
Siguiente paso
Revisar mis equipos¿Tienes equipos instalados que necesitas reconfigurar?
Cuéntanos qué marcas y modelos tienes en la calle y cuántas unidades son, y revisamos qué se puede resolver de forma remota.