Separación entre cuentas y revendedores
Cada cuenta y cada revendedor ve únicamente sus propios clientes, vehículos y notificaciones. Es una regla que se aplica a nivel de datos, no solo de interfaz.
Trust Center
Seguridad y protección de datos.
No exponemos detalles de implementación que puedan usarse para atacar la plataforma, pero sí explicamos los principios que protegen tu información y la de tus clientes.
Principios
Lo que protege tu información hoy.
Varias de estas prácticas nacieron directamente de mejoras documentadas en nuestro historial de versiones — puedes verificar que no es solo una promesa de página web.
Roles y permisos
Administradores, revendedores, técnicos y clientes tienen accesos distintos según su rol, para que nadie vea o modifique más de lo que su función requiere.
Copias de seguridad
Se genera una copia de seguridad antes de instalar una actualización del sistema, para poder revertir sin perder información si algo saliera mal.
Cifrado en tránsito
Las conexiones a la plataforma y al panel de administración viajan cifradas (HTTPS), para proteger la información mientras se transmite.
Registro de auditoría
Acciones administrativas relevantes quedan registradas con fecha y responsable, para poder reconstruir qué pasó ante cualquier duda.
Respuesta a incidentes
Ante un reporte de seguridad, priorizamos confirmar el alcance real, contener el problema y comunicar con claridad a quien resulte afectado.
Lo que no vas a encontrar en esta página
No publicamos arquitectura interna de servidores, credenciales, procedimientos exactos de administración ni detalles que faciliten un ataque. Esta página explica principios de protección, no un manual técnico de la infraestructura.
Si eres investigador de seguridad y encontraste una vulnerabilidad real, escríbenos directamente en vez de publicarla — queremos la oportunidad de corregirla primero.
Para plataforma marca blanca
Tu marca responde por los datos de tus clientes.
Si revendes bajo tu propio nombre, tus clientes confían en ti — y tú confías en que nosotros separemos correctamente cada cuenta. Puedes leer más sobre este tema específico en este artículo sobre aislamiento entre revendedores.
¿Tienes una pregunta de seguridad?
ContactarEscríbenos directamente.
Ya sea una duda de un cliente, un requisito de cumplimiento o un hallazgo real, prefiere hablarlo con nosotros antes que asumir.